Heb jij technische affiniteit en tegelijkertijd een drive om anderen oplossingsgericht te helpen? Solliciteer dan nu en werk voor een IT-multinational terwijl je in een van de meest historische landen van Europa woont.

Jouw verantwoordelijkheden en impact als IT Support Specialist zullen zijn:

• De behoeften van de klant begrijpen door actief te luisteren
• Verantwoordelijk zijn voor een technische/administratieve probleemoplossing van de accounts, systemen, applicaties, laptops, pc's, aanverwante apparatuur en netwerken van de medewerkers van de klant
• Coördineren en actief deelnemen aan de communicatie via telefoon, e-mails, chats, ticketingtool (ServiceNow) met de klant en professionele technici (L2-ondersteuning)

Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om in deze functie te slagen:
Ben je klantgericht, heb je goede communicatieve vaardigheden en wil je je vaardigheden als IT-professional verder ontwikkelen? Dan ben jij wat wij zoeken!

• Je hebt een moedertaal niveau van Nederlands en een hoog niveau Engels
• Je hebt goede klantenservice vaardigheden
• Je hebt affiniteit met ICT
• Je bent bekend met MS Office
• Je hebt motivatie om in het buitenland te werken en internationale ervaring op te doen

Wat zit er voor jou in?

• Een fulltime baan met een vast contract na 3 maanden
• Een volledig Remote baan (je kunt overal in Tsjechië wonen)
• €19.200 tot €20.250 bruto per jaar, afhankelijk van je ervaring
• Extra maandelijkse prestatiebonus
• Compensatiedagen voor werken op Tsjechische feestdagen
• Een breed scala aan voordelen, waaronder maaltijdcheques, multisportkaart en taalcursussen
• Een gunstig gelegen kantoor nabij het stadscentrum van Brno, met een internationaal team
• Veel doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf

Wat kun je verwachten als je in Brno woont?

• Gelegen in het hart van Europa met veel reismogelijkheden
• Een kleine stad heeft een grootstedelijke stedelijke levensstijl maar lage kosten voor levensonderhoud
• Internationale sfeer zonder een toeristisch publiek
• Diverse evenementen, culturele activiteiten, festivals en uitgaansgelegenheden
• Rijke historische bezienswaardigheden en een prachtige architectuur
• Talloze tinten groen en een rustgevend weer
• Een IT-paradijs met veel doorgroeimogelijkheden!

Jouw Toekomstige Bedrijf:
Dit internationale informatietechnologiebedrijf biedt klanten over de hele wereld outsourcing, bedrijfsadvies en digitale diensten van de volgende generatie. Ze hebben momenteel honderdduizenden multinationale talenten in dienst in hun teams, maar slagen erin om sterk op te vallen met hun vriendelijke werkcultuur en erkend als een van de beste werkgevers wereldwijd. 

Bekijk gerust onze andere mogelijkheden voor Nederlandstaligen of stuur ons jouw CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige mogelijkheden.