Back to jobs

E-commerce Klantenservice Medewerker (Nederlands Sprekend)

Job description

Ben je een fan van online shoppen en wil je werken met internationale merken? Kom dan werken bij bol.com, een vooraanstaande webshop voor boeken, speelgoed en elektronica, gevestigd in het bruisende Lissabon. Dit is jouw kans om in het buitenland een geweldige ervaring op te doen en je carrière een vliegende start te geven in een innovatieve omgeving!

Jouw verantwoordelijkheden en impact als Klantenservice Medewerker zullen zijn: 

  • Assisteer je klanten via telefoon, e-mail of chat bij vragen over hun winkelwagen en los je eventuele problemen op
  • Bied je slimme oplossingen met oog voor detail

De vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om te slagen in deze rol zijn:

  • Vloeiend in Nederlands of Vlaams, met een goede beheersing van Engels
  • Je bent energiek, innovatief en proactief 
  • Motivatie en teamwork zijn enkele van je soft skills
  • Gepassioneerd door mode en trends, met uitstekende communicatieve vaardigheden

Wat zit erin voor jou?

  • Een langdurig vast contract, fulltime
  • Salarisvoorwaarden (*) – 2 opties:
    • Inclusief gratis accommodatie (gedeeld appartement, alle rekeningen inbegrepen): €1.040 bruto/maand
    • Exclusief accommodatie: €1.298 bruto/maand
  • Voor internationale kandidaten:
    • Vergoeding van je initiële vluchtkosten na 3 maanden
    • Hulp bij papierwerk, het openen van een bankrekening, enz. bij aankomst
    • Gratis Portugese lessen, kooklessen, sportactiviteiten en sociale evenementen georganiseerd door het bedrijf
    • Echte carrièremogelijkheden in verschillende loopbaantrajecten.
    • (*) Vergoeding tijdens de trainingsperiode bij succes (van 1 tot 4 weken): bijna volledig betaald

Wat kun je verwachten van het leven in Lissabon?

  • Een kleurrijke stad met een rijke geschiedenis
  • Voordelen van het leven in een Europese hoofdstad op een budget
  • Heerlijke Portugese gerechten en een levendige cafécultuur
  • Een warm klimaat en een zonnig strandleven
  • Een diverse internationale gemeenschap

Jouw toekomstige bedrijf:

In Lissabon vind je een bedrijf dat voor je zorgt van je loopbaanontwikkeling, taalvaardigheden, accommodatie tot je sociale integratie. Jouw toekomstige werkgever is een multinational die erkend is als een van de beste bedrijven voor verkoop- en klantenservice oplossingen ter wereld. Ben je klaar om een toegevoegde waarde te zijn voor hun internationale team, inclusief talenten uit meer dan 80 nationaliteiten over de hele wereld? Omdat ze op zoek zijn naar jou!

Solliciteer nu en geniet van een persoonlijk wervingsproces waar je specifieke tips en trucs voor je cv en sollicitatiegesprek krijgt om je kansen op het krijgen van de baan te vergroten!