Iza-Belle Van Grieken

Ben je klaar om de uitdaging aan te gaan om uitzonderlijke ondersteuning te bieden aan curatoren, rechters, het register, het openbaar ministerie, evenals bedrijven en particulieren die onze digitale platforms gebruiken?   Wordt de sleutelfiguur in het waarborgen van uitstekende service en het aanpakken van de diverse behoeften van onze gewaardeerde gebruikers. Ben je klaar voor de taak?   Jouw verantwoordelijkheden als Klantenservicemedewerker zullen zijn: Afhandelen van inkomende klantenservice activiteiten, waaronder het beantwoorden van oproepen en het behandelen van tickets (e-mails) Ondersteuning bieden aan klanten bij algemene vragen, vragen over procedures, problemen op de platforms, gebruikerstoegang en pc-configuratie Uitvoeren van uitgaande klantenservice activiteiten zoals terugbellen om vragen te beantwoorden of oplossingen te bieden Herinnerings- en status update e-mails naar klanten sturen Zorgen voor een snelle en effectieve afhandeling van klantvragen en -problemen Wat houdt het voor jou in? Contract van onbepaalde tijd Fulltime, maandag tot en met vrijdag, van 09:00 tot 17:30 uur Volledig betaalde training, professionele ontwikkeling en carrière evolutie van 2 weken Apparatuur wordt verstrekt vanuit het bedrijf Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf Evenementen met het team Gratis Spaanse taallessen Mogelijkheid tot maaltijdvergoedingen Voortdurende training Internationale omgeving Ondersteuning van het bedrijf met betrekking tot NIE en SSN Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om succesvol te zijn in deze rol: Vloeiend Nederlands beheersen en een goed niveau van het Engels Interesse hebben in juridische zaken Een aandachtig luisteraar zijn, comfortabel en vaardig zijn in communicatie met mensen Energiek, innovatief zijn en proactief werken in een hoog tempo Betrouwbaar om kunnen gaan met gevoelige gegevens Jouw Toekomstige Bedrijf: Dit Belgische bedrijf voor Business Process Outsourcing staat bekend om het leveren van kwalitatief hoogstaande diensten op het gebied van klantbeleving en bedrijfsadvies voor hun klanten. Als trotse mensenmaatschappij die zich voortdurend aanpast om een veilige werkomgeving voor hun medewerkers te behouden, zijn ze op zoek naar nieuwe leden om zich aan te sluiten bij hun meertalige team in Barcelona.   Wat kun je verwachten van wonen in Barcelona? De unieke ervaring van een internationale en diverse cultuur Een prachtige strand stad omringd door zowel kustplaatsen als bergen Heerlijke gastronomische ervaringen van Spaanse, Catalaanse en wereldkeukens Een dynamisch en actief stadsleven waar je je niet snel zal vervelen Zonnige dagen, mediterraans weer en een ontspannen levensstijl Een aantrekkelijke startup- en innovatiehub met spannende kansen Is dit project niet geschikt voor jou? Bekijk dan gerust onze andere mogelijkheden voor Nederlandstaligen in Spanje of Portugal, of stuur ons je CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige mogelijkheden.

Ben jij klaar om het eerste aanspreekpunt te zijn voor klanten van een van 's werelds grootste financiële dienstverleners? Ben je bereid om de cruciale schakel te zijn in het Talk & Helpdesk-team, waarbij je klanten helpt bij vragen over hun betaalpassen, rekeningen, betalingen en fraude, terwijl je nauwkeurig de procedures volgt?   Als dat zo is, hebben we een spannende kans voor jou als Klantenservice Medewerker!   Jouw verantwoordelijkheden als Klantenservicemedewerker zijn: Afhandelen van klantvragen, technische klachten en vragen met betrekking tot internetbankieren en de telefoon-app Bieden van end-to-end oplossingen voor technische vragen Klanten helpen met vragen over hun kaarten, rekeningen, betalingsstatus en fraude, terwijl je specifieke procedures volgt Gebruik maken van bel- en e-mail kanalen om klanten te helpen Het navolgen van beveiligingsprocedures rond gevoelige gegevens Zorgen voor nauwkeurige registratie van genomen acties met klanten in het systeem Wat houdt het voor jou in? Contract van onbepaalde tijd Fulltime roterende diensten, maandag tot en met vrijdag van 09:00 - 21:00 uur en in het weekend van 09:00 - 17:00 uur. 5 dagen per week, 2 weekenden per maand. Volledig betaalde training, professionele ontwikkeling en carrière evolutie van 2 weken Apparatuur wordt verstrekt vanuit het bedrijf Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf Evenementen met het team Gratis Spaanse lessen Maaltijdvergoedingen is mogelijk Voortdurende training Internationale omgeving Ondersteuning van het bedrijf met betrekking tot NIE en SSN Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om succesvol te zijn in deze rol: Vloeiend Nederlands beheersen en een goed niveau van het Engels Een aandachtig luisteraar zijn, comfortabel en vaardig in het communiceren met mensen Energiek en innovatief zijn en proactief werken in een hoog tempo Interesse hebben in de banksector Betrouwbaar, je moet kunnen omgaan met gevoelige gegevens Jouw toekomstige bedrijf: Dit Belgische bedrijf voor bedrijfsproces uitbesteding staat bekend om het leveren van kwalitatieve service op het gebied van klantbeleving en bedrijfsadvies voor hun klanten. Als een trotse 'people company' die zich voortdurend aanpast om een veilige werkomgeving voor hun medewerkers te behouden, zijn ze op zoek naar nieuwe kandidaten om zich aan te sluiten bij hun meertalige team gevestigd in Barcelona.   Wat kun je verwachten van wonen in Barcelona? De unieke ervaring van een internationale en diverse cultuur Een prachtige strand stad omringd door zowel kustplaatsen als bergen Heerlijke gastronomische ervaringen van Spaanse, Catalaanse en wereldkeukens Een dynamisch en actief stadsleven waar het moeilijk is om je te vervelen Zonnige dagen, mediterraans weer en een ontspannen levensstijl Een aantrekkelijke startup- en innovatiehub met spannende mogelijkheden Is dit project niet geschikt voor jou? Bekijk dan gerust onze andere mogelijkheden voor Nederlandstaligen in Spanje of Portugal, of stuur ons je CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige mogelijkheden.

Ben je op zoek naar een uitdagende klantenservicefunctie waarbij je je communicatieve vaardigheden kunt inzetten? We zijn op zoek naar enthousiaste en empathische kandidaten die graag klanten ondersteunen en adviseren. Jouw verantwoordelijkheden en impact als Technisch Support zullen zijn: Het beantwoorden van inkomende vragen via de telefoon en chat (vragen over kosten, retourneringen, aankoopassistentie etc.) Problemen identificeren en effectieve oplossingen bieden op een empathisch manier Klantgegevens nauwkeurig registreren in het CRM-systeem Een teamspeler te zijn en samen te werken voor het succes van het team en het project Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om te slagen in deze functie: Je bent Nederlands vloeiend met een goed niveau van het Engels Je bent positief en flexibel en hebt een goede inlevingsvermogen Je hebt kennis om te werken met desktop- en internetprogramma's Snel schakelen en aanpassen op verschillende situaties schrik je niet van af Eerdere ervaring in klantenservice of callcenter wordt gewaardeerd EU-burgerschap of een geldige werkvergunning voor Griekenland is vereist Wat zit er voor jou in? Een fulltime baan, 40 uur per week, 8 uur per dag Salaris: €1200 bruto per maand x 14 salarissen per jaar + prestatie bonus tot €580 per maand Rooster: beschikbaar om te werken in wisselende diensten van maandag tot vrijdag tussen 10 uur 's ochtends en 19 uur 's avonds Training van 16 dagen om jouw sales- en adviesvaardigheden te ontwikkelen Een kwaliteit gecertificeerd management bedrijf Een compleet relocatiepakket voor een verhuizing naar Griekenland: Vliegticket naar Athene Accomodatie bonus van €150 per maand Hotelaccommodatie voor 2 weken met ontbijt Hulp bij het vinden van een flat + makelaarskosten betaald door het bedrijf Andere voordelen: vouchers, kortingen, gratis Griekse lessen, evenementen, uitjes en feestjes het hele jaar door Je toekomstige bedrijf: In Athene vind je een bedrijf dat voor je zorgt, van je loopbaanontwikkeling en taalvaardigheden tot huisvesting en sociale integratie. Je toekomstige nieuwe werkgever is een multinationale organisatie die erkend is als een van de beste bedrijven ter wereld op het gebied van verkoop- en klantenserviceoplossingen. Ben jij klaar om een toegevoegde waarde te zijn voor hun internationale team met talenten van meer dan 80 nationaliteiten over de hele wereld? Want ze zijn op zoek naar jou! Past dit project niet bij jou? Bekijk dan gerust onze andere mogelijkheden op onze website of stuur ons je CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige kansen.

Ben je klaar voor een nieuw avontuur als Technisch Support in Tavros, Griekenland? Lees dan snel verder! Gevestigd in Tavros, Athene - één van de hipste steden van Griekenland - kun je professionele groei combineren met een ongelooflijke levenservaring. Jouw verantwoordelijkheden en impact als Technisch Support zullen zijn: Het snel beantwoorden van inkomende vragen van klanten over het software programma via diverse tools Problemen identificeren en effectieve oplossingen bieden om klanttevredenheid te garanderen Klantgegevens nauwkeurig registreren in het CRM-systeem Een teamspeler te zijn en samen te werken voor het succes van het team en het project Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om te slagen in deze functie: Je bent Nederlands vloeiend met een goed niveau van het Engels Je bent technisch goed onderlegd  Je bent professioneel, vriendelijk en hebt inlevingsvermogen Je bent comfortabel in het omgang met computer systemen, internet browsers en software programma's Je bent zelfstandig en proactief  Je bent een snelle leerling en staat te popelen om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen Eerdere ervaring in klantenservice is een groot voordeel EU-burgerschap of een geldige werkvergunning voor Griekenland is vereist Wat zit er voor jou in? Een fulltime baan, 40 uur per week, 8 uur per dag Salaris: €1200 bruto per maand x 14 salarissen per jaar + prestatie bonus tot €200 per maand, na 6 maanden wordt het verhoogd naar €300 Rooster: beschikbaar om te werken in wisselende diensten van maandag tot vrijdag tussen 10 uur 's ochtends en 19 uur 's avonds Training van 3 weken (betaald) Een kwaliteit gecertificeerd management bedrijf Een compleet relocatiepakket voor een verhuizing naar Griekenland: Vliegticket naar Athene Hotelaccommodatie voor 2 weken met ontbijt Hulp bij het vinden van een flat + makelaarskosten betaald door het bedrijf Andere voordelen: vouchers, kortingen, gratis Griekse lessen, evenementen, uitjes en feestjes het hele jaar door Je toekomstige bedrijf: In Athene vind je een bedrijf dat voor je zorgt, van je loopbaanontwikkeling en taalvaardigheden tot huisvesting en sociale integratie. Je toekomstige nieuwe werkgever is een multinationale organisatie die erkend is als een van de beste bedrijven ter wereld op het gebied van verkoop- en klantenserviceoplossingen. Ben jij klaar om een toegevoegde waarde te zijn voor hun internationale team met talenten van meer dan 80 nationaliteiten over de hele wereld? Want ze zijn op zoek naar jou! Past dit project niet bij jou? Bekijk dan gerust onze andere mogelijkheden op onze website of stuur ons je CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige kansen.

Start het nieuwe jaar met een frisse carrière als klantenservice medewerker in Thessaloniki, waar je de kans krijgt om het verschil te maken voor klanten van een bekende online retailer. Sluit je aan bij een multicultureel team en start vanaf januari met je nieuwe uitdaging! Of je nu op zoek bent naar persoonlijke ontwikkeling, leer- en carrièremogelijkheden, culturele ontdekking of gewoon een levenslange ervaring, je zult het er vinden. Jouw verantwoordelijkheden en impact zullen zijn: Je bent verantwoordelijk voor klantrelaties en expansie voor de Nederlandse markt.  Effectieve afhandeling van inkomende vragen van klanten Het beantwoorden van vragen per telefoon of e-mail Telefonische productondersteuning Borgen en onderhouden van de klantrelatie Gegevens invoeren in het CRM Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om te slagen in deze functie: Je spreekt Nederlands op moedertaalniveau + vloeiend Engels Interesse en je bent bereid om te leren Zeer goede communicatieve vaardigheden - zowel schriftelijk als mondeling Vermogen om onder hoge druk te werken Je bent een teamspeler, enthousiast en zelfstandig Je hebt analytische en probleemoplossende vaardigheden Je bent flexibel en proactief Wat zit er voor jou in? Werktijden in wisselende diensten: maandag t/m zondag van 06:00 - 23:00 Een marktconform salarispakket: 1400€ - 1600€ bruto/maand + tot €200 bonus per maand Maaltijd voucher per werkdag De kans om deel uit te maken van een uitdagende en dynamische omgeving Een multiculturele en internationale omgeving Een compleet relocatiepakket voor kandidaten woonachtig in Nederland/België inclusief: Vergoeding van vlucht- en transportkosten Betaalde hotelaccommodatie voor 4 weken Makelaarskosten betaald door het bedrijf Jouw toekomst Bedrijf: In Thessaloniki vind je een bedrijf dat zorg draagt voor je carrièreontwikkeling, taalvaardigheden, huisvesting en sociale integratie. Je toekomstige nieuwe werkgever is een multinationale organisatie die erkend is als een van de beste bedrijven ter wereld op het gebied van verkoop- en klantenserviceoplossingen. Ben jij klaar om een toegevoegde waarde te zijn voor hun internationale team met talenten van meer dan 80 nationaliteiten over de hele wereld? Dan zijn ze op zoek naar jou! Bekijk ook onze andere vacatures voor Nederlandstaligen of stuur ons je CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige mogelijkheden.

Ben je op zoek naar een positie die je helpt meer te leren over de optieksector? Vind je het leuk om individuele klanten te ondersteunen bij hun bestellingen? Als je gedijt in een dynamische, klantgerichte omgeving en uitstekende communicatieve vaardigheden hebt, hebben we een leuke kans voor je in Valencia, Spanje! Jouw verantwoordelijkheden en impact als Klantenservice Medewerker zullen zijn: Ondersteuning bieden aan B2C-klanten voornamelijk via e-mail en chat, maar ook telefoon Voortdurend brainstormen met je collega's om de klantbeleving te verbeteren Probleemoplossing, innovatie en verandermanagement maken deel uit van het dagelijkse werk Betalingsvragen van kopers afhandelen via verschillende platforms Verantwoordelijk voor Trustpilot-beoordelingen en verbetering van de algehele NPS van het bedrijf door uitstekende service In kaart brengen en verbeteren van bedrijfsprocessen om de klantreis en tevredenheid te verbeteren Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om te slagen in deze functie: Vaardigheid in de Nederlandse taal op een moedertaalniveau en een C1-niveau in de Engelse taal Bekwaamheid in het gebruik van computers Uitstekende communicatieve vaardigheden Je bent proactief en oplossingsgericht Je hebt interesse in het werken in een ambitieus team Wat zit er in voor jou? Gratis Spaanse lessen Gratis lunch en ontbijt op kantoor Gezellige vrijdagavondborrels Fitness bootcamps om fit en actief te blijven Mindfulness lessen Werk bij een tech-startup waar je kunt groeien en ruimte is voor jouw ideeën Verbeter je professionele vaardigheden: communicatie, innovatie en implementatie van nieuwe technologie Een internationale werkomgeving met 20+ nationaliteiten. Jouw Toekomstige Bedrijf: Gevestigd in Valencia, wacht een verfrissende start-upomgeving op je om je professionele carrière te bevorderen. Dit contactcenter besteedt klantenserviceafdelingen niet uit, maar ondersteunt eerder co-scaling van start-ups. Je zult profiteren van de geweldige sfeer en kansen om te groeien. Voel je vrij om onze andere kansen op onze website te bekijken of stuur ons je cv om overwogen te worden voor andere projecten of toekomstige jobs.

Ben je op zoek naar een positie die je helpt meer te leren over de fintech sector? Vind je het leuk om B2B-klanten te ondersteunen bij hun missie om hun financiële toekomst te plannen? Als je gedijt in een snel veranderende, klantgerichte omgeving en uitstekende communicatieve vaardigheden hebt, hebben we een spannende kans voor je in Valencia, Spanje! Jouw verantwoordelijkheden en impact als Technisch Support Specialist voor de fintech industrie zullen zijn: Ondersteuning bieden aan B2B-klanten voornamelijk via e-mail en chat, maar ook telefoon Voortdurend brainstormen met je collega's om de klantbeleving te verbeteren Probleemoplossing, innovatie en verandermanagement maken deel uit van het dagelijkse werk Betalingsvragen van verkopers en kopers afhandelen via verschillende clientplatforms Verantwoordelijk voor Trustpilot-beoordelingen en verbetering van de algehele NPS van het bedrijf door uitstekende service In kaart brengen en verbeteren van bedrijfsprocessen om de klantreis en tevredenheid te verbeteren Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om te slagen in deze functie: Vaardigheid in de Nederlandse taal op een moedertaalniveau en een C1-niveau in de Engelse taal Bekwaamheid in het gebruik van computers Uitstekende communicatieve vaardigheden Je bent proactief en oplossingsgericht Je hebt interesse in het werken in een ambitieus team Wat zit er in voor jou? Gratis Spaanse lessen Gratis lunch en ontbijt op kantoor Gezellige vrijdagavondborrels Fitness bootcamps om fit en actief te blijven Mindfulness lessen Werk bij een tech-startup waar je kunt groeien en ruimte is voor jouw ideeën Verbeter je professionele vaardigheden: communicatie, innovatie en implementatie van nieuwe technologie Een internationale werkomgeving met 20+ nationaliteiten. Jouw Toekomstige Bedrijf: Gevestigd in Valencia, wacht een verfrissende start-upomgeving op je om je professionele carrière te bevorderen. Dit contactcenter besteedt klantenserviceafdelingen niet uit, maar ondersteunt eerder co-scaling van start-ups. Je zult profiteren van de geweldige sfeer en kansen om te groeien. Voel je vrij om onze andere kansen op onze website te bekijken of stuur ons je cv om overwogen te worden voor andere projecten of toekomstige jobs.

Ontdek de perfecte balans tussen werk en genieten van de zon op afstand als zakelijk klantenservicemedewerker voor een transactionele betalingsdienst. Ben je vloeiend in het Nederlands en droom je van een werkomgeving op afstand op adembenemende Griekse bestemmingen zoals Athene? Dan is deze kans voor jou! Jouw verantwoordelijkheden en impact als B2B Klantenservicemedewerker zullen zijn: Beheren van financiële transacties, inclusief terugbetalingen, handmatige kosten en betalingsvragen Faciliteren van het aanmeldingsproces voor nieuwe B2B-klanten Bijwerken en onderhouden van handelaarsinformatie in onze database Beantwoorden van vragen van handelaren over de financiële status van hun POS-account bij Worldline Tijdige en professionele klantenservice bieden via e-mail en telefoon Zorgen voor uitstekende servicekwaliteit en hoge klanttevredenheid Omgaan met een huidig gemiddeld belvolume van ongeveer 5%, met af en toe ondersteuning tijdens periodes van beloverloop Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om te slagen in deze functie: Sterke vaardigheid in financiële transacties en betalingsverwerking Uitstekende klantenservice- en communicatievaardigheden Detailgericht met nauwkeurigheid in gegevensinvoer en registratie In staat om belvolume te verwerken en te helpen tijdens piekperiodes Interesse in het bieden van uitzonderlijke klantenservice Passie voor het oplossen van financiële vragen en het helpen van handelaren Enthousiasme voor het leren en aanpassen aan nieuwe systemen of processen Wat bieden wij jou? Een fulltime baan, 40 uur per week Hulp bij een visum als je er geen hebt Competitief salaris: €1350 bruto + €135 maandelijkse bonus op basis van KPI's Werkrooster: Maandag tot en met vrijdag: 09:00 tot 21:00 uur; Zaterdag: 10:00 tot 19:00 uur (afhankelijk van het project) Verhuispakket met 4 weken in een Airbnb Volledig betaalde training en vergoeding van je vliegticket bij het eerste salaris Particuliere ziektekostenverzekering met tandheelkundige zorg Werken in een warm land tijdens de winter Een bedrijf dat je niet alleen een baan biedt, maar een volledige ervaring in het buitenland :) Jouw toekomstige bedrijf: 2 Franse ondernemers richtten in 2000 een startup op en vandaag leiden ze een wereldwijd merk. Hun groei en oplossingsgerichte diensten worden erkend door de meest vooruitstrevende merken en toonaangevende bedrijven waarmee ze nu samenwerken. Ze zijn een van de grootste internationale aanbieders van klantbelevingsoplossingen met meer dan 75.000 meertalige werknemers in meer dan 50 landen over de hele wereld en ze zijn op zoek naar nieuwe leden om zich bij hen aan te sluiten in hun reis in hun Griekse hub. Voel je vrij om onze andere mogelijkheden voor Nederlandstalige starters te bekijken of stuur ons je cv om overwogen te worden voor andere projecten of toekomstige kansen.

Ontdek de perfecte balans tussen werken en genieten van de zon op afstand als Klantenservice voor een bekend sieraden merk. Ben jij vloeiend in het Nederlands en droom je van een remote werkomgeving in adembenemende Griekse bestemmingen zoals Athene? Dan is deze kans voor jou! Jouw verantwoordelijkheden en impact als Specialist Klantenservice voor Sieraden zullen zijn: Helpen bij klantvragen via verschillende kanalen, waaronder telefoon en e-mails Taken uitvoeren zoals upselling van bestellingen, problemen oplossen, beheren van frauduleuze bestellingen en efficiënt verwerken van retouren Klanten proactief informeren over beschikbare promoties en kortingen om hun winkelervaring te verbeteren Zorgen voor en deelnemen aan het succes van de afdeling Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om te slagen in deze rol: Je bent een native Nederlandssprekende met uitstekend Engels (C1-niveau) Je bent klant- en kwaliteitsgericht Je bent zeer betrouwbaar, flexibel en aanpasbaar Je hebt sterke probleemoplossende vaardigheden en kunt problemen oplossen Je staat open om te werken en te leven in een zeer multiculturele omgeving Wat bieden we jou? Een fulltime baan, 40 uur per week, 8 uur per dag Mogelijkheid om vanuit Griekenland thuis te werken Salaris: 14 salarissen per jaar x 1.200€ bruto per maand + tot 100€ bonus per maand Huisvestingstoelage: 125€ bruto huisvestingsbonus per maand (alleen gedurende het eerste werkjaar) Extra 80€ bruto per maand voor de eerste 12 maanden vanaf je aanstellingsdatum Rooster: van maandag tot zondag, van 08:00 tot 21:00 uur (afwisselend) Een gecertificeerd bedrijf voor kwaliteitsbeheer Een multiculturele omgeving: meer dan 8.000 gepassioneerde mensen uit +90 landen die samenwerken Een bedrijf dat je niet alleen een baan biedt, maar een volledige buitenlandse ervaring! Een erkende opleiding gegeven door de grootste merken Een compleet relocatiepakket voor kandidaten woonachtig in Nederland inclusief: Vliegticket naar Athene Hotelaccommodatie voor 4 weken inclusief ontbijt Hulp bij het vinden van een appartement + makelaarskosten betaald door het bedrijf Andere voordelen: vouchers, kortingen, gratis Griekse lessen, evenementen, uitjes en feestjes het hele jaar door Jouw toekomstige bedrijf: Gevestigd in Athene, vind je een bedrijf dat voor je zorgt op het gebied van loopbaanontwikkeling, taalvaardigheden, huisvesting en sociale integratie. Je potentiële nieuwe werkgever is een multinationale organisatie die erkend is als een van de beste bedrijven ter wereld op het gebied van verkoop en klantenservice-oplossingen. Ben jij klaar om een toegevoegde waarde te zijn voor hun internationale team, inclusief talenten uit meer dan 80 nationaliteiten over de hele wereld? Omdat ze naar jou op zoek zijn! Past dit project niet helemaal bij jou? Kijk gerust naar andere mogelijkheden op onze website of stuur ons je CV om overwogen te worden voor andere projecten of toekomstige kansen.

Ben je op zoek naar een functie waarin je meer leert over de fintech-sector? Vind je het leuk om B2B-klanten te ondersteunen bij hun missie om hun financiële toekomst te plannen? Als je je goed voelt in een snelle, klantgerichte omgeving en uitstekende communicatieve vaardigheden hebt, dan hebben we een geweldige kans voor je in Valencia, Spanje! Jouw verantwoordelijkheden en impact als Customer Service Representative zullen zijn: B2B-klanten ondersteunen, voornamelijk via e-mail en chat, maar ook telefonisch Voortdurend brainstormen met je collega's om de klantervaring te verbeteren Probleemoplossing, innovatie en verandermanagement maken deel uit van de dagelijkse werkzaamheden Controleren en afhandelen van betalingsverzoeken van verkopers en kopers via verschillende klantplatforms Verantwoordelijk voor Trustpilot reviews die de algemene NPS van het bedrijf verbeteren door uitstekende service Vragen van klanten signaleren en escaleren en met passende oplossingen komen In kaart brengen en verbeteren van bedrijfsprocessen om het klanttraject en de klanttevredenheid te verbeteren Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om te slagen in deze functie: Beheersing van de Nederlandse taal op moedertaalniveau en een C1 niveau in de Engelse taal Minimaal MBO4 diploma, achtergrond in IT/financiën/economie is een pré Vaardigheid in het gebruik van computers Uitstekende communicatieve vaardigheden Je bent proactief en oplossingsgericht Je bent geïnteresseerd in het werken in een ambitieus team Wat zit er in voor jou? Maandelijks brutosalaris van €1.600 Spaanse lessen Geweldige vrijdagavondborrels Fitness bootcamps om fit en actief te blijven Mindfulness lessen Werken bij een tech startup waar je je kunt ontwikkelen en waar ruimte is voor jouw ideeën Verbeter je professionele vaardigheden: communicatie, innovatie en implementatie van nieuwe technologie Gratis lunch en ontbijt op kantoor Een internationale, hechte werkomgeving met 24 nationaliteiten Jouw toekomstige bedrijf: Gevestigd in Valencia, wacht er een verfrissende start-up omgeving op je om je professionele carrière te stimuleren. Dit Contact Center is niet bezig met het outsourcen van klantenserviceafdelingen, maar meer met het co-scalen van start-ups en ondersteuning. Je zult profiteren van de geweldige sfeer en kansen om te groeien.  Bekijk gerust onze andere mogelijkheden op onze website of stuur ons je CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige kansen.

Ben je gepassioneerd door het bieden van eersteklas klantenondersteuning? Houd jij je rustig in een dynamisch omgeving en ben je bedreven in het nauwkeurig en zorgvuldig afhandelen van klantvragen? We hebben een geweldige kans voor een technisch adviseur bij een toonaangevend elektronicabedrijf dat gespecialiseerd is in tv- en audio-entertainment. Jouw verantwoordelijkheden en impact als Technische Adviseur zijn: Behandel vragen van klanten en los problemen snel op, waardoor een hoge klanttevredenheid wordt gegarandeerd Productinformatie verstrekken, problemen oplossen en oplossingen bieden voor de problemen van klanten Effectief samenwerken met teamleden om uitzonderlijke service te leveren en aan de behoeften van de klant te voldoen Houd nauwkeurige gegevens bij van klantinteracties en transacties Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om in deze rol te slagen: Een vloeiende beheersing van de Nederlandse taal en een vaardig niveau van de Engelse taal Uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden Basiskennis van elektronica en bekendheid met procedures voor probleemoplossing (maar het is geen vereiste) Een echte teamspeler en betrokkenheid Sterk probleemoplossend vermogen en een klantgerichte instelling Woonachtig in of bereid om naar Griekenland te verhuizen voor een internationale carrière en levenservaring Wat zit er voor jou in? Een fulltime baan, 40 uur per week Hulp met een visum als je er geen hebt Competitief Salaris: €1350 bruto + €135 maandelijkse bonus op basis van KPI’s Werkschema: maandag t/m vrijdag: 09:00 tot 21:00 uur; Zaterdag: 10:00 tot 19:00 uur Verhuispakket met 4 weken in een Airbnb Volledig betaalde training en terugbetaling van jouw vliegticket binnen het eerste salaris Particuliere zorgverzekering met tandheelkundige zorg Werken in een warm land tijdens de winter Een bedrijf dat je niet alleen een baan biedt, maar een volledige ervaring in het buitenland! Een betaalde training van 2 tot 4 weken Jouw toekomstige bedrijf: Twee Franse ondernemers hebben in 2000 een startup opgericht en vandaag de dag leiden ze een wereldwijd merk. Hun groei- en oplossingsgerichte dienstverlening wordt erkend door de meest vooruitstrevende merken en toonaangevende bedrijven waarmee ze inmiddels samenwerken. Ze zijn een van de grootste internationale aanbieders van oplossingen voor klantervaring geworden, met meer dan 75.000 meertalige werknemers in meer dan 50 landen over de hele wereld, en ze zijn op zoek naar nieuwe leden om hen te vergezellen op hun reis in hun Griekse hub. Bekijk gerust onze andere mogelijkheden voor beginnende Nederlandstaligen of stuur ons jouw CV zodat we in aanmerking kunnen komen voor andere projecten of toekomstige mogelijkheden.

Wat als je naar Griekenland zou kunnen vliegen om een baan te beginnen samen met een heleboel wereldburgers uit verschillende landen met één sterk ding gemeen: de wens om ervaring op te doen, te leren en samen te groeien binnen een internationaal bloeiend bedrijf? Of je nu op zoek bent naar persoonlijke ontwikkeling, leer- en carrièremogelijkheden, culturele ontdekking of gewoon een levenservaring, je zult het er vinden. Je krijgt eersteklas training van de grootste merken uit verschillende sectoren en je professionele ontwikkeling krijgt een boost. Je werkt voor een Great Place of Work bekroond bedrijf wiens belangrijkste missie het is om uitzonderlijke klantervaringen te leveren over de hele wereld. Wat er ook voor jou uitkomt, je zult er zeker geen spijt van krijgen. Jouw verantwoordelijkheden en impact als Customer Service Agent zullen zijn: Verzoeken van klanten identificeren, beantwoorden en oplossen via telefoon, e-mail en chat Uploaden van klantgegevens in de klantendatabase om tickets uit te geven of records bij te werken Regels en procedures uitleggen aan passagiers voordat ze aan boord van een vlucht gaan Problemen oplossen met verloren of beschadigde tickets De klant ondersteunen op basis van de toepasselijke kosten en belastingen voor elk ticket Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om te slagen in deze functie: Een moedertaal Nederlands en een goed niveau Engels Op de hoogte blijven van Social Media trends Politiek fit zijn Gemotiveerd en toegewijd zijn in je werk Enthousiast zijn over interculturele communicatie en de expat lifestyle Wonen in of bereid zijn te verhuizen naar Athene voor een internationale carrière en levenservaring In het bezit zijn van een geldige Griekse werkvergunning (vereist) Wat zit er voor jou in? Een fulltime baan, 40 uur per week Salaris: ongeveer 1300€ bruto per maand x 14 salarissen per jaar + prestatiegerelateerde bonus tot 160€ per maand Rooster: beschikbaar om te werken in roterende ploegen van maandag tot vrijdag van 9 uur 's ochtends tot 5 uur 's middags Een particuliere ziektekostenverzekering Een kwaliteitsgecertificeerd managementbedrijf Een erkende training gegeven door de grootste merken Een compleet relocatiepakket inclusief Vliegticket naar Athene Hotelaccommodatie voor 2 weken met ontbijt Hulp bij het vinden van een flat + makelaarskosten betaald door het bedrijf Andere voordelen: vouchers, kortingen, gratis Griekse lessen, evenementen, uitjes en feestjes het hele jaar door Je toekomstige bedrijf: In Athene vind je een bedrijf dat zorg draagt voor je carrière, taalvaardigheden, huisvesting en sociale integratie. Je toekomstige nieuwe werkgever is een multinationale organisatie die erkend is als een van de beste bedrijven ter wereld op het gebied van verkoop- en klantenserviceoplossingen. Ben jij klaar om een toegevoegde waarde te zijn voor hun internationale team met talenten van meer dan 80 nationaliteiten over de hele wereld? Dan zijn ze op zoek naar jou! Bekijk gerust onze andere vacatures op onze website of stuur ons je CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige mogelijkheden

Heb jij technische affiniteit en tegelijkertijd een drive om anderen oplossingsgericht te helpen? Solliciteer dan nu en werk voor een hybride beveiligingsbedrijf terwijl je in een van de meest bruisende steden van Europa woont. Jouw verantwoordelijkheden en impact als Technisch Cyber Security Support zullen zijn: In deze rol ben je het aanspreekpunt voor klanten bij het adviseren, verkopen, oplossen van problemen en zelfs het instellen van hun nieuwe producten Verzoeken van klanten identificeren, beantwoorden en oplossen via telefoon, e-mail en chat Technische problemen oplossen Assisteren bij pre-sales en after-sales vragen Zorgen voor een hoog serviceniveau en klanttevredenheid Vaardigheden, ervaringen en interesses die je nodig hebt om in deze functie te slagen: Voor deze rol is het bedrijf op zoek naar professionele en vriendelijke personen met inlevingsvermogen en het vermogen om te multitasken. Je spreekt Nederlands als moedertaal met gevorderd zakelijk Engels. Je hebt PC-vaardigheden en het vermogen om te multitasken met meerdere tools Je hebt een sterke klantgerichtheid en staat altijd klaar om te helpen Je bent zeer betrouwbaar, hebt een groot aanpassingsvermogen, leert snel en hebt een sterk probleemoplossend vermogen. Je bent in staat om in een snelle omgeving te werken Je bent een echte teamspeler en werkt graag in een multiculturele omgeving Wat zit er voor jou in? Salaris: 14 salarissen per jaar x 1250€ bruto per maand + een prestatiegerelateerde bonus tot 250€  Rooster: Maandag tot vrijdag 10u tot 19u Een kwaliteitsgecertificeerd managementbedrijf  Een multiculturele omgeving: 8.000+ gepassioneerde mensen uit 76 landen werken samen Een bedrijf dat je niet alleen een baan biedt, maar ook een volledige ervaring in het buitenland! Een erkende opleiding geleverd door de grootste merken Een compleet relocatiepakket voor een verhuizing naar Griekenland: Vliegticket naar Athene Hotelaccommodatie voor 2 weken met ontbijt Hulp bij het vinden van een flat + makelaarskosten betaald door het bedrijf Andere voordelen: vouchers, kortingen, gratis Griekse lessen, evenementen, uitjes en feestjes het hele jaar door Wat kun je verwachten van wonen in Athene? Als geboorteplaats van de westerse beschaving, een stad vol geschiedenis, filosofie en kunst Egeïsch weer dat je het hele jaar door zal zegenen met vitamine D Gastvrijheid, warme begroetingen en vriendelijkheid van de lokale bevolking Prachtige natuur vol verschillende tinten groen en blauw De heerlijke Griekse keuken, nachtelijke taverne-avonden en de Zorba-dans! Jouw toekomstige bedrijf: Tijd voor een nieuwe uitdaging in het buitenland. Deze multinationale leider in de cyberbeveiligingssector is op zoek naar Nederlandstalige kandidaten voor hun internationale team in Athene! Met +8.000 gepassioneerde mensen van over de hele wereld is het een uitzonderlijke plek om te werken. Professionele training, bedrijfsevenementen, multiculturele teams, de ervaring van Athene- je zult hier zeker iets voor je vinden. Past dit project niet bij je? Bekijk dan gerust onze andere mogelijkheden voor Nederlandstaligen of stuur ons je CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige mogelijkheden.

Wat als je naar Griekenland zou kunnen vliegen om een baan te beginnen met een heleboel mensen uit verschillende landen met één sterk ding gemeen: de wens om samen te ervaren, te leren en te groeien binnen een internationaal bloeiend bedrijf? Of je nu op zoek bent naar persoonlijke ontwikkeling, leer- en carrièremogelijkheden, culturele ontdekking of gewoon een levenslange ervaring, je zult het er vinden. Jouw verantwoordelijkheden en impact zullen zijn: Je bent verantwoordelijk voor klantrelaties en expansie voor de Nederlandse markt. Je taken omvatten: Effectieve afhandeling van inkomende vragen van klanten Klantbeheer: beantwoorden van vragen per telefoon of e-mail Telefonische productondersteuning Borgen en onderhouden van de klantrelatie Gegevens invoeren in het CRM Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om te slagen in deze functie: Je spreekt Nederlands op moedertaalniveau + vloeiend Engels Interesse en bereidheid om te leren Zeer goede communicatieve vaardigheden - zowel schriftelijk als mondeling Vermogen om onder hoge druk te werken Je bent een teamspeler, enthousiast en zelfstandig Je hebt analytische en probleemoplossende vaardigheden Je bent flexibel en proactief Wat zit er voor jou in? Werktijden in roterende ploegen afhankelijk van het project/ 40 uur per week Een marktconform pakket + betaalde verhuizing: 1100€ - 1300€ bruto/maand + tot €200 bonus per maand Vergoeding van transportkosten Betaalde hotelaccommodatie voor 2 weken Makelaarskosten betaald door het bedrijf Meal voucher per werkdag Vliegticket naar huis en terug elk jaar De kans om deel uit te maken van een uitdagende en snelle omgeving De kans om met enkele van de grootste merken in de sector te werken Een multiculturele en internationale omgeving Jouw toekomst Bedrijf: In Thessaloniki vind je een bedrijf dat zorg draagt voor je carrièreontwikkeling, taalvaardigheden, huisvesting en sociale integratie. Je toekomstige nieuwe werkgever is een multinationale organisatie die erkend is als een van de beste bedrijven ter wereld op het gebied van verkoop- en klantenserviceoplossingen. Ben jij klaar om een toegevoegde waarde te zijn voor hun internationale team met talenten van meer dan 80 nationaliteiten over de hele wereld? Dan zijn ze op zoek naar jou! Bekijk ook onze andere vacatures voor beginnende Nederlandstaligen of stuur ons je CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige mogelijkheden.

Ben jij klaar voor een carrièrestap in Athene? Word klantenservicemedewerker in de auto-industrie! Kom meer te weten over deze unieke kans voor Nederlandstaligen in een dynamische internationale setting. Jouw verantwoordelijkheden en impact als customer experience specialist zullen zijn: In deze rol ben je het aanspreekpunt voor klanten bij het adviseren, verkopen, oplossen van problemen en zelfs het instellen van hun nieuwe producten Verzoeken van klanten identificeren, beantwoorden en oplossen via telefoon, e-mail en chat Professionele klantenservice bieden via de telefoon, live chat en e-mails Storingen in de digitale diensten oplossen Gegevens corrigeren zoals GPS-locatie, chauffeursgegevens, gepland onderhoud, brandstofverbruik enz. Garanderen van klanttevredenheid en een hoog kwaliteitsniveau Zorgen voor en meewerken aan het succes van de afdeling Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om te slagen in deze functie: Je hebt Nederlands of Vlaams als moedertaal en spreekt goed Engels Je hebt affiniteit met of interesse in de auto-industrie Je hebt een sterke klantgerichtheid en staat altijd klaar om te helpen Je bent zeer betrouwbaar, hebt een groot aanpassingsvermogen, leert snel en hebt een sterk probleemoplossend vermogen. Je bent in staat om in een snelle omgeving te werken en hebt een professionele houding Je bent een echte teamspeler en werkt graag in een multiculturele omgeving Wat zit er voor jou in? Een fulltime baan, 40 uur per week Salaris: 1200€ bruto per maand x 14 salarissen per jaar + prestatiegerelateerde bonus tot €200 per maand Rooster: beschikbaar om te werken in roterende ploegen van maandag tot zondag tussen 9 uur 's ochtends en 9 uur 's avonds Een kwaliteitsgecertificeerd managementbedrijf Een compleet relocatiepakket voor een verhuizing naar Griekenland: Vliegticket naar Athene Hotelaccommodatie voor 2 weken met ontbijt Hulp bij het vinden van een flat + makelaarskosten betaald door het bedrijf Andere voordelen: vouchers, kortingen, gratis Griekse lessen, evenementen, uitjes en feestjes het hele jaar door Je toekomstige bedrijf: In Athene vind je een bedrijf dat voor je zorgt, van je loopbaanontwikkeling en taalvaardigheden tot huisvesting en sociale integratie. Je toekomstige nieuwe werkgever is een multinationale organisatie die erkend is als een van de beste bedrijven ter wereld op het gebied van verkoop- en klantenserviceoplossingen. Ben jij klaar om een toegevoegde waarde te zijn voor hun internationale team met talenten van meer dan 80 nationaliteiten over de hele wereld? Want ze zijn op zoek naar jou! Past dit project niet bij jou? Bekijk dan gerust onze andere mogelijkheden op onze website of stuur ons je CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige kansen.

Help je graag klanten? Ben je technisch onderlegd en op zoek naar een carrière in de innovatieve technologiesector? Ben je klaar voor een nieuw avontuur als Technical Support Specialist in Athene, Griekenland? Lees dan snel verder! Gevestigd in Athene - een van de hipste steden van Griekenland - kun je professionele groei combineren met een ongelooflijke levenservaring. Jouw verantwoordelijkheden en impact bij het werken in Technical Support zullen zijn: Beantwoorden van inkomende verzoeken van klanten en documenteren van relevante case-informatie. Gebruikers helpen met pre-sales, algemene vragen en technische ondersteuningsproblemen via telefoon, e-mail en sociale mediakanalen. De stem en toon van het merk aanpassen voor interacties via privékanalen (telefoon, e-mail, chat) en openbare kanalen (sociale media, forums, e-commerce reviews). Zorgen voor een uitstekende klanttevredenheid door op een gepaste en vriendelijke manier te reageren Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om te slagen in deze functie: Beheersing van het Nederlands op moedertaalniveau en minimaal B2-niveau van het Engels. Een sterk technisch inzicht of interesse op technisch gebied Eerdere ervaring in probleemoplossing Uitstekende luistervaardigheden en goede communicatieve vaardigheden Een drang naar uitmuntendheid en professionaliteit Sterke teamvaardigheden en toewijding aan gezamenlijk succes Spanning voor interculturele communicatie en de expat lifestyle Wonen in of bereid zijn te verhuizen naar Athene voor een internationale carrière en levenservaring Een geldige Griekse werkvergunning (vereist). Wat zit er voor jou in? Een fulltime baan, 40 uur per week, volledig thuiswerk (moet zich in de buurt van Athene bevinden) Salaris 2 opties: 1300€ bruto per maand x 14 salarissen per jaar + prestatiebonus + financiële accomondatiebonus (alleen voor mensen uit het buitenland) 1500€ bruto per maand x 14 salarissen per jaar + prestatiegerelateerde bonus   Rooster: beschikbaar om te werken in roterende ploegen van maandag tot zondag tussen 8 uur 's ochtends en 10 uur 's avond Een kwaliteit gecertificeerd management bedrijf Een compleet relocatiepakket inclusief Vliegticket naar Athene Hotelaccommodatie voor 2 weken met ontbijt Hulp bij het vinden van een flat + makelaarskosten betaald door het bedrijf Vliegticket naar huis en elk jaar terug Andere voordelen: vouchers, kortingen, gratis Griekse lessen, evenementen, uitjes en feestjes het hele jaar door Jouw toekomstige bedrijf: In Athene vind je een bedrijf dat voor je zorgt, van je loopbaanontwikkeling en taalvaardigheden tot huisvesting en sociale integratie. Je toekomstige nieuwe werkgever is een multinationale organisatie die erkend is als een van de beste bedrijven ter wereld op het gebied van verkoop- en klantenserviceoplossingen. Ben jij klaar om een toegevoegde waarde te zijn voor hun internationale team met talenten van meer dan 80 nationaliteiten over de hele wereld? Want ze zijn op zoek naar jou! Past dit project niet bij jou? Bekijk dan gerust onze andere mogelijkheden op onze website of stuur ons je CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige kansen.

Ben jij een Klantenservice Verkoopmedewerker en op zoek naar nieuwe kansen in Griekenland of zou je eventueel willen verhuizen naar Athene? In deze functie sta je in nauw contact met B2B-klanten, kwalificeer je leads en zorg je voor omzetgroei, terwijl je een grote invloed hebt op de klanttevredenheid. Dit is een geweldige kans om in sales banen te duiken! Jouw verantwoordelijkheden en impact als Klantenservice Verkoopmedewerker zullen zijn: Beantwoorden van vragen van klanten, e-mails, webcontacten en verwerken van bestellingen Deelnemen aan orderverwerking en post-sales activiteiten Bellen en kwalificeren van nieuwe potentiële klanten en leads De behoeften van de klant begrijpen en passende oplossingen bieden Up-selling en cross-selling van aanvullende producten of diensten Opbouwen en verrijken van de klantendatabase Zakelijke kansen creëren en de inkomsten uit bestaande accounts verhogen Zorgen voor nauwe communicatie met het team om informatie te delen en effectief samen te werken. Waar nodig ad-hocondersteuning bieden. Een teamspeler zijn en actief bijdragen aan het succes van het team en de projecten. Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om te slagen in deze functie: Beheersing van het Nederlands op moedertaalniveau en minimaal B2-niveau van het Engels. Eerdere verkoopervaring, waaruit blijkt dat je resultaten kunt boeken Een middelbare school- of bachelordiploma Eerdere ervaring in klantenservice of een klantgerichte rol. Uitstekende luistervaardigheden en effectieve communicatieve vaardigheden. Energiek, innovatief en proactief werken in een snelle omgeving. Interculturele communicatie en de expat lifestyle omarmen Woonachtig in of bereid om naar Griekenland te verhuizen voor een internationale carrière en levenservaring Een geldige Griekse werkvergunning (verplicht) / EU-burgerschap Wat zit er voor jou in? Een fulltime baan, 40 uur per week Basis jaarsalaris tussen €15.400 en €18.200 + een prestatiegerelateerde bonus van maximaal €300 per maand Normale werktijden of een roterend rooster (afhankelijk van het project) Een multiculturele omgeving: mensen uit 76 landen werken samen Een bedrijf dat je niet alleen een baan biedt, maar een volledige ervaring in het buitenland! Erkende opleidingen door de grootste merken Een compleet relocatiepakket voor inwonenden buiten Griekenland inclusief: Vliegticket naar Athene 4 weken hotelaccommodatie met ontbijt Hulp bij het vinden van een flat + makelaarskosten betaald door het bedrijf Andere voordelen: vouchers, kortingen, gratis Griekse lessen, evenementen, uitjes en feestjes het hele jaar door Je toekomstige bedrijf: In Athene vind je een bedrijf dat voor je zorgt, van je loopbaanontwikkeling en taalvaardigheden tot huisvesting en sociale integratie. Je toekomstige nieuwe werkgever is een multinationale organisatie die erkend is als een van de beste bedrijven ter wereld op het gebied van verkoop- en klantenserviceoplossingen. Ben jij klaar om een toegevoegde waarde te zijn voor hun internationale team met talenten van meer dan 80 nationaliteiten over de hele wereld? Dan zijn ze op zoek naar jou! Past dit project niet bij jou? Bekijk dan gerust onze andere mogelijkheden voor Nederlandstaligen in Griekenland, of stuur ons je CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige mogelijkheden.

In de wereld van vandaag draait alles om kwaliteit en service voor bedrijven die concurrerend willen blijven. Van het oplossen van technische problemen, het geven van productadvies, het opvolgen van logistiek, het uitvoeren van kwaliteitscontroles tot het bieden van verkoopondersteuning, er zijn veel gebieden waar uitstekende klantenservice nodig is en dit is waar het bedrijf jou nodig heeft! Wat je profiel en ervaring ook is, je krijgt de kans om het verschil te maken!                      Jouw verantwoordelijkheden en impact als customer experience specialist zullen zijn: In deze rol ben je het aanspreekpunt voor klanten bij het adviseren, verkopen, oplossen van problemen en zelfs het instellen van hun nieuwe producten Verzoeken van klanten identificeren, beantwoorden en oplossen via telefoon, e-mail en chat Technische problemen oplossen Assisteren bij pre-sales en after-sales vragen Zorgen voor een hoog serviceniveau en klanttevredenheid Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om in deze functie te slagen: Voor deze rol is het bedrijf op zoek naar professionele en vriendelijke personen met inlevingsvermogen en het vermogen om te multitasken. Je spreekt Nederlands als moedertaal en hebt gevorderd zakelijk Engels. Je hebt een sterke klantgerichtheid en staat altijd klaar om te helpen Je bent zeer betrouwbaar, hebt een groot aanpassingsvermogen, leert snel en hebt een sterk probleemoplossend vermogen IT-kennis als bekendheid met iOS en/of MacOS heeft de voorkeur Je bent in staat om in een snelle omgeving te werken Je bent een echte teamspeler en werkt graag in een multiculturele omgeving Wat zit er voor jou in? Een fulltime baan, 40 uur per week Salaris: € 1200 bruto per maand + een prestatiegerelateerde bonus tot € 250 per maand Rooster: Maandag - vrijdag van 10u tot 19u Een multiculturele omgeving: mensen uit 76 landen werken samen Een bedrijf dat je niet alleen een baan biedt, maar ook een volledige ervaring in het buitenland! Een erkende opleiding gegeven door de grootste merken Een compleet relocatiepakket inclusief: Vliegticket naar Piraeus 4 weken hotelaccommodatie met ontbijt Hulp bij het vinden van een flat + makelaarskosten betaald door het bedrijf Vliegticket naar huis en terug elk jaar Andere voordelen: vouchers, kortingen, gratis Griekse lessen, evenementen, uitjes en feestjes het hele jaar door Jouw toekomstige bedrijf: In Piraeus vind je een bedrijf dat voor je zorgt, van je carrièreontwikkeling en taalvaardigheden tot huisvesting en sociale integratie. Je toekomstige nieuwe werkgever is een multinationale organisatie die erkend is als een van de beste bedrijven ter wereld op het gebied van verkoop- en klantenserviceoplossingen. Ben jij klaar om een toegevoegde waarde te zijn voor hun internationale team met talenten van meer dan 80 nationaliteiten over de hele wereld? Want ze zijn op zoek naar jou! Past dit project niet bij jou? Bekijk dan gerust onze andere mogelijkheden voor Nederlandstaligen in Griekenland, of stuur ons je CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige mogelijkheden.

Ontdek de perfecte balans tussen werken en genieten van de zon op afstand als Support Adviseur voor een online betaalplatform. Ben jij vloeiend in het Nederlands en droom je van een remote werkomgeving in adembenemende Griekse bestemmingen zoals Athene, Thessaloniki, Santorini, Corfu, Kreta of Mykonos? Dan is deze kans voor jou! Jouw verantwoordelijkheden en impact als Camera Product Advisor zullen zijn: Klanten helpen bij het gebruik van de producten en diensten van het bedrijf Professionele klantenservice en technische ondersteuning bieden via de telefoon en e-mails Vragen van klanten beantwoorden en oplossen De klanttevredenheid en het hoge kwaliteitsniveau garanderen Zorgen voor en meewerken aan het succes van de afdeling Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om te slagen in deze functie: Je hebt Nederlands als moedertaal en spreekt uitstekend Engels Je bent klant- en kwaliteitsgericht Je bent zeer betrouwbaar, hebt een groot aanpassingsvermogen en leert snel Je kunt problemen oplossen en hebt een sterk probleemoplossend vermogen. Je bent flexibel en bereid om in een multiculturele omgeving te werken. Wat zit er voor jou in? Een fulltime baan, 40 uur per week Salaris: 14 salarissen per jaar x 1.200€ bruto per maand + tot 200€ bonus Huisvestingstoelage: + 125€ bruto woonbonus per maand (alleen over het eerste werkjaar) Rooster: Roterende diensten van maandag tot vrijdag, van 09:00 tot 21:00 Een kwaliteitsgecertificeerd managementbedrijf Een multiculturele omgeving: 8.000+ gepassioneerde mensen uit +90 landen werken samen Een bedrijf dat je niet alleen een baan biedt, maar ook een volledige ervaring in het buitenland! Een erkende opleiding geleverd door de grootste merken Een compleet relocatiepakket voor kandidaten woonachtig in Nederland inclusief: Vliegticket naar Athene Hotelaccommodatie voor 2 weken met ontbijt Hulp bij het vinden van een flat + makelaarskosten betaald door het bedrijf Andere voordelen: vouchers, kortingen, gratis Griekse lessen, evenementen, uitjes en feestjes het hele jaar door Je toekomstige bedrijf: In Athene vind je een bedrijf dat voor je zorgt, van je loopbaanontwikkeling en taalvaardigheden tot huisvesting en sociale integratie. Je toekomstige nieuwe werkgever is een multinationale organisatie die erkend is als een van de beste bedrijven ter wereld op het gebied van verkoop- en klantenserviceoplossingen. Ben jij klaar om een toegevoegde waarde te zijn voor hun internationale team met talenten van meer dan 80 nationaliteiten over de hele wereld? Want ze zijn op zoek naar jou! Past dit project niet bij je? Bekijk dan gerust onze andere vacatures op onze website of stuur ons je CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige mogelijkheden.

Ben jij gek op marketing en begrijp je hoe je marketingcampagnes moet creëren? Hou je van Google AdWords en zou je graag willen werken in een zonnige omgeving? Lees dan snel verder want wij zijn op zoek naar een Marketing Optimalisatie Specialist in Lissabon! Jouw verantwoordelijkheden en impact als Marketing Optimalisatie Specialist: Implementeer optimalisatie oplossingen: bouw campagnes voor hoogwaardige advertentie klanten; Maak Keyword packs, biedingen en doe budgetvoorstellen Verzamelen en analyseren van gegevens op accountniveau en campagneniveau; Het maken van rapportages ter ondersteuning van de optimalisatiestrategieën; Gebruik optimalisatietechnieken en werk aan optimalisatie afgestemd op de doelstellingen van de klant in Search, Google Search Network (GSN), Mobile en YouTube; Identificeer kansen in een account om de verkoopteams van leads te voorzien en gesprekken te voeren met bureaus en klanten; Zorg voor een grondige kennis van de afdelingsprocessen en het afdelingsbeleid; Bied uitstekende klantenservice aan Account Leads; Wees innovatief en volg je intuïtie bij het identificeren van gebieden die operationele aanpassing of verbetering vereisen. Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om deze functie succesvol uit te kunnen voeren: Nederlands of Vlaams is je moedertaal en Engels op minimaal B2 niveau. Je bent in het bezit van een Master of Bacherlor Diploma in Digital of Marketing en je hebt minimaal 1 relevante stagegelopen. Je bent analytisch ingesteld en je houdt van cijfers.   Bij voorkeur ben je in het bezit van een Google Ads en Analytics certificaat Goede beheersing van Word en Excel Je bent energiek, innovatief en proactief en je werkt in een hoog tempo Je wordt enthousiast van interculturele communicatie en omgeving en de expat levensstijl Je woont in Lissabon of je bent bereid om naar Lissabon te verhuizen voor een internationale carrière en levenservaring. Wat zit er in voor jou? Een aangename en inspirerende werksfeer De mogelijkheid om deel uit te maken van een snel groeiende wereldwijde organisatie met een onberispelijke reputatie De kans om jezelf te ontwikkelen met doorgroeimogelijkheden Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden Competitief salaris & verhuisvergoeding en assistentie Gratis fruit, koffie, thee en water en nog veel meer!  Is dit project niet geschikt voor jou? Bekijk dan gerust onze andere mogelijkheden voor Nederlandstaligen in Spanje of Portugal, of stuur ons je CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige mogelijkheden.