Modérateur de Contenu (Francophone)

Location Lisbon
Discipline: Technical Support
Language French
Job type: Entry-Level
Contact name: Lola Roulin

Contact email: lola@bluselection.com
Job ref: 2514
Published: over 1 year ago
Vous souhaitez faire parti d'une équipe multiculturelle qui travaille aux côtés d'entreprises renommées?
Vous êtes prêt à déménager dans la belle capitale du Portugal; Lisbonne ? Alors cela pourrait être l'occasion pour vous de vivre l'expérience de votre vie

Le poste:
Une partie de vos activités quotidiennes consistera à :
  • Examiner le contenu (vidéos, images, textes et audio) conformément aux politiques de l’entreprise.
  • Répondre aux demandes des clients concernant les actions de Trust & Safety, telles que les rapports d'abus et les appels à l'application de la loi.
  • Assurer la sécurité des utilisateurs et de la marque
  • Être en mesure de fournir des services dans le cadre d'une rotation des équipes 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
  • Avertissement : veuillez noter que ces tâches impliquent une exposition importante à des contenus sensibles, y compris, mais sans s'y limiter, des contenus vulgaires, de la violence, de la pornographie et des fake news.

Profil recherché:
L'entreprise recrute sur les compétences non techniques, quel que soit votre domaine d'études - ils vous formeront sur tous les aspects du travail. Vous êtes orienté vers le service à la clientèle, vous avez de bonnes capacités de communication, vous êtes proactif et vous avez l'esprit d'équipe ? Alors ils ont peut-être une opportunité pour vous de les rejoindre !
  • Vous avez un niveau de français courant et un niveau d'anglais élémentaire.
  • Vous êtes à la recherche d'un emploi à l'étranger 
  • Vous êtes toujours à jour en ce qui concerne les médias sociaux
  • Vous êtes motivé et engagé dans votre travail
  • Vous avez d'excellentes capacités de communication et d'écoute
  • Vous avez l'esprit d'équipe et êtes prêt à travailler avec d'autres nationalités
Ce qui est pour vous:
  • Type de contrat : un contrat à durée déterminée de longue durée, renouvelable chaque année.
  • Horaires de travail : temps plein (40h/semaine) en équipes tournantes ; 24/7
  • Conditions salariales (*) - 2 options :
Logement gratuit inclus (appartement partagé, toutes factures comprises) : 990€ brut/mois
Sans logement : 1080€ brut/mois
  • Pour les candidats internationaux
  • Remboursement de vos frais de vol initiaux après 9 mois.
  • Accueil à l'aéroport
  • Billet d'avion aller-retour annuel vers votre pays d'origine (au sein de l'UE)
  • Aide pour les démarches administratives, l'ouverture d'un compte bancaire, etc. à votre arrivée.
  • Cours de portugais gratuits, cours de cuisine, activités sportives et événements sociaux organisés par l'entreprise.
  • De réelles opportunités de carrière dans différents parcours professionnels
(*) Rémunération pendant la période de formation si vous réussissez (10 jours) : 50% de votre salaire de base (moins d'impôts)

Votre Future Compagnie:
Vous aimez regarder des contenus tels que de courtes vidéos, de comédie ou de talent ? Peut-être en avez-vous déjà créé vous-même ? Êtes-vous toujours au courant des dernières tendances sur Internet ? Voulez-vous travailler à l'étranger dans une équipe de plus de 80 nationalités différentes ? 
Nous avons peut-être la bonne opportunité pour vous à Lisbonne ! 

N'hésitez pas à consulter nos autres offres d'emploi in Customer Service in Lisbon ou à nous envoyer votre CV afin d'être pris en considération pour d'autres projets ou opportunités futures.