Modérateur de Contenu (Francophone)

Location Lisbon
Discipline: Technical Support
Language French
Job type: Entry-Level
Salary: €10200 to €12960
Contact name: Chloé Genries

Contact email: chloe@bluselection.com
Job ref: 2514
Published: 10 days ago
L'entreprise.

Vous aimez regarder des contenus tels que de courtes vidéos, de comédie ou de talent ? Peut-être en avez-vous déjà créé vous-même ? Êtes-vous toujours au courant des dernières tendances sur Internet ? Voulez-vous travailler à l'étranger dans une équipe de plus de 80 nationalités différentes ? 
Nous avons peut-être la bonne opportunité pour vous à Lisbonne ! 


Le poste.

Une partie de vos activités quotidiennes consistera à :
  • Examiner le contenu (vidéos, images, textes et audio) conformément aux politiques de l’entreprise.
  • Répondre aux demandes des clients concernant les actions de Trust & Safety, telles que les rapports d'abus et les appels à l'application de la loi.
  • Assurer la sécurité des utilisateurs et de la marque
  • Être en mesure de fournir des services dans le cadre d'une rotation des équipes 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
  • Avertissement : veuillez noter que ces tâches impliquent une exposition importante à des contenus sensibles, y compris, mais sans s'y limiter, des contenus vulgaires, de la violence, de la pornographie et des fake news.

Le profil.

L'entreprise recrute sur les compétences non techniques, quel que soit votre domaine d'études - ils vous formeront sur tous les aspects du travail. Vous êtes orienté vers le service à la clientèle, vous avez de bonnes capacités de communication, vous êtes proactif et vous avez l'esprit d'équipe ? Alors ils ont peut-être une opportunité pour vous de les rejoindre !
  • Vous avez un niveau de français courant et un niveau d'anglais élémentaire.
  • Vous êtes à la recherche d'un emploi à l'étranger 
  • Vous êtes toujours à jour en ce qui concerne les médias sociaux
  • Vous êtes motivé et engagé dans votre travail
  • Vous avez d'excellentes capacités de communication et d'écoute
  • Vous avez l'esprit d'équipe et êtes prêt à travailler avec d'autres nationalités

L'offre.
  • Type de contrat : un contrat à durée déterminée de longue durée, renouvelable chaque année.
  • Horaires de travail : temps plein (40h/semaine) en équipes tournantes ; 24/7
  • Conditions salariales (*) - 2 options :
Logement gratuit inclus (appartement partagé, toutes factures comprises) : 850€ brut/mois
Sans logement : 1080€ brut/mois
  • Pour les candidats internationaux
  • Remboursement de vos frais de vol initiaux après 9 mois.
  • Accueil à l'aéroport
  • Billet d'avion aller-retour annuel vers votre pays d'origine (au sein de l'UE)
  • Aide pour les démarches administratives, l'ouverture d'un compte bancaire, etc. à votre arrivée.
  • Cours de portugais gratuits, cours de cuisine, activités sportives et événements sociaux organisés par l'entreprise.
  • De réelles opportunités de carrière dans différents parcours professionnels
(*) Rémunération pendant la période de formation si vous réussissez (10 jours) : 50% de votre salaire de base (moins d'impôts)

N'hésitez pas à consulter nos autres offres d'emploi in Customer Service in Lisbon ou à nous envoyer votre CV afin d'être pris en considération pour d'autres projets ou opportunités futures.