Supervisor de Televentas (Castellano Hablante)

Location Barcelona
Discipline: Management, Sales Management
Language Spanish
Job type: Mid-Level
Contact name: Lola Roulin

Contact email: lola@bluselection.com
Job ref: 2849
Published: 5 months ago

En un grupo francés dinámico, crearás desde cero todo un departamento de televenta, especializado en la distribución de contratos de energía, suscripciones de telefonía móvil, cajas de Internet y productos de seguros a los hogares franceses por teléfono. Tendrás que liderar con el ejemplo, llevando a tu equipo al siguiente nivel. 

Tus responsabilidades e impacto trabajando como Supervisor de Televentas serán:

  • Alcanzar los objetivos comerciales de venta 
  • Seleccionar, formar, dirigir y gestionar un equipo de telemarketers (actualmente 10 agentes de habla hispana: evolución hasta un equipo de 100 agentes) 
  • Realizar informes internos/externos mediante el análisis de datos
  • Ocuparse de la administración de su equipo (vacaciones, asistencia, horarios, previsión de ausencias, etc.)
  • Supervisar y ayudar a los agentes en su trabajo diario


Habilidades, calificaciones e intereses que necesitas para tener éxito en este papel: 

  • Serás increíble para este rol si eres eficiente en el cierre de leads, un excelente comunicador y un gran mentor que predica con el ejemplo
  • Eres nativo en español e idealmente dominas el francés 
  • Tienes una valiosa experiencia en la gestión de cuentas 
  • Te gusta construir relaciones de confianza, tanto interna como externamente
  • Eres ambicioso y estás orientado a los KPIs


¿Qué hay para ti?

  • Un entorno de trabajo de rápido crecimiento, divertido, amistoso e informal con colegas de talento de todo el mundo
  • Un salario base competitivo basado en la experiencia con una atractiva bonificación por rendimiento
  • Contrato permanente
  • Oportunidades de carrera y crecimiento: posibilidad de asumir la supervisión de otros dos proyectos
  • Fecha de inicio: ASAP 


Tu futuro Empresa
Proporcionando soluciones de servicio al cliente de alta calidad, esta empresa francesa de BPO es la primera opción de varias marcas de renombre mundial, incluyendo Air France, ManoMano Getaround y Meetic. Como están creciendo rápidamente, están buscando a sus próximos especialistas en ventas para unirse a su equipo en Barcelona.

¿Qué puedes esperar de vivir en Barcelona?

  • La experiencia única de una cultura internacional y diversa
  • Una hermosa ciudad de playa rodeada tanto de pueblos costeros como de montañas
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  • Días soleados, clima mediterráneo y un estilo de vida relajado
  • Un atractivo centro de startups e innovación con interesantes oportunidades


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