Conseiller Clientèle dans le Secteur Bancaire (Francophone)

Location Lisbon
Discipline: Customer Service
Language French
Job type: Entry-Level
Contact name: Lola Roulin

Contact email: lola@bluselection.com
Job ref: 1704
Published: about 2 months ago
Vous vous intéressez au secteur financier et avez quelques notions dans ce domaine?
Vous souhaitez faire parti d'une équipe multiculturelle qui travaille aux côtés d'entreprises renommées?
Vous êtes prêt à déménager dans la belle capitale du Portugal; Lisbonne ?
Alors cela pourrait être l'occasion pour vous de vivre l'expérience de votre vie!

Vos responsabilités et votre impact en tant que conseiller clientèle seront les suivants :

À ce poste, vous serez un représentant du service à la clientèle pour une entreprise du secteur bancaire qui fournit aux consommateurs, aux entreprise une gamme de services et de produits financiers.
  • Vous passerez des appels ou vous répondrez par mail à des clients 
  • Vous travaillerez dans un environnement multiculturel au sein d'une équipe diversifiée
Compétences, expériences et intérêts dont vous avez besoin pour réussir dans ce rôle :

Notre Client recrute des candidats aux compétences générales, quel que soit leur domaine d'études. Il vous formera sur tous les aspects du poste.
Êtes-vous intéressé par le service à la clientèle? Avez-vous de bonnes compétences en communication?
  • Vous avez un niveau de français natif (c'est un must!)
  • Vous recherchez une opportunité d'emploi à l'étranger
  • Vous êtes motivé et engagé dans votre travail
  • Vous avez d'excellentes capacités de communication et d'écoute
  • Vous aimez travailler en équipe et vous êtes disposé à travailler avec de nombreuses autres cultures
  • Une expérience antérieure en service à la clientèle est un plus
Quels sont les avantages pour vous ?
  • Contrat de 6 mois à durée déterminée 
  • Heures de travail : du lundi au vendredi, (équipes tournantes entre 9h et 19h)
  • Un package en adéquation avec le marché : 890 € brut / mois x 14 mois  jusqu'à 100 € / mois de bonus de performance  + chèques repas de 7,23 € / journée de travail + remboursement de certains frais de transport + assurance maladie privée et assurance dentaire (après six mois)
  • Si vous habitez hors du Portugal : remboursement (jusqu'à 400 €) du billet d'avion initial après 4 mois au sein de l'entreprise + hébergement en colocation mis à disposition par l'entreprise (frais de location à payer)
  •  Possibilité de faire partie d'un environnement stimulant, au rythme rapide
  • Un environnement multiculturel et international
  • Formation entièrement rémunérée, développement professionnel et évolution de carrière
Votre future compagnie :

Créée par 2 entrepreneurs français en 2000, cette entreprise s'est spécialisée dans l'expérience client en étant présante partout dans le monde et en comptant plus de 50 000 employés.
Dans leur hub international basé à Lisbonne, ils s'occupent des services client des marques les plus progressistes. 

Ce projet ne vous convient pas ? N'hésitez pas à consulter nos autres opportunités pour les francophones au Portugal ou à nous envoyer votre CV pour être considéré pour d'autres projets ou opportunités futures.