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Service Clientèle Pour Plateforme De Streaming (Francophone)

Job description

Votre Future Compagnie

Riverdale, Orange is the new Black, Stranger Things, 13 Reasons why. Connais-tu ces histoires ou as-tu binge watched ces séries?
Veux-tu travailler dans une entreprise qui actuellement façonne le divertissement de demain?

Alors tu devrais postuler pour cette incroyable expérience à Lisbonne! Tu pourras travailler dans un environnement rapide et de haute performance avec de super collègues.

Le poste:

  • Tu ne peux pas regarder ta série préférée?
  • Le film que tu as commencé hier a disparu?
  • Tu veux savoir quand va commencer la prochaine saison d'une de tes séries?
  • A partir de maintenant tu aideras les utilisateurs avec ces problèmes sur notre site ou service.
  • Tu offriras une expérience unique à l'utilisateur.
  • Tu aideras les utilisateurs avec leur compte, la navigation internet, et la facturation.
  • Tu devras délivrer des décisions sages et calmes en situation de haute pression tout en gardant une attention pour le détail.


Le profil:

L'entreprise recrute actuellement sur la personnalité plus que sur le domaine d'étude - Ils t'entraîneront pour tous les aspects du travail. Es-tu orienté service client, avec une bonne communication et pro-actif? Alors ils auront peut-être une opportunité pour toi de les rejoindre!

  • Ta langue natale est le français et tu as un bon niveau en Anglais
  • Tu as une incroyable présence au téléphone (on peut littéralement t'entendre sourire)
  • Tu es innovant et énergique
  • Tu apprends vite et tu travailles proactivement
  • Motivation et travail d'équipe font partie de tes compétences
  • Tu as une mentalité interculturelle et tu souhaites apprendre à travailler avec d'autres nationalités


Pour vous:

  • Type de contrat: un long contrat à durée indéterminée, renouvellement tous les ans
  • Heures de travail: Plein temps ou temps partiel en rotation (dépendant du projet)
  • -Salaire (*) - 2 options:  a) Incluant un logement (collocation, charges comprises): 990€ bruts/mois b) Sans logement: 1080 bruts/mois
  • Pour candidats internationaux:
  • Remboursement de votre vol initial après 9 mois
  • Prise en charge à l'aéroport
  • Un ticket aller-retour par an pour votre pays d'origine 
  • Aide avec les formalités administratives, ouverture d'un compte bancaire,etc. jusqu'à votre arrivée
  • Leçons de Portugais gratuite, leçons de cuisine, activités sportives and autres événements sociaux organisés par l'entreprise
  • De réelles opportunités de carrière dans différentes voies